Nuestro compromiso por la calidad

En Ayesa creemos en la mejora continua de nuestros procesos y en la excelencia del modelo organizativo para conseguir la satisfacción de nuestros clientes y grupos de interés.

Con la firme convicción de que los sistemas de gestión favorecen el desarrollo de la compañía y con la voluntad de divulgar de forma transparente las cuestiones ambientales, sociales y de gobierno, en Ayesa tenemos implantados sistemas de gestión en diferentes áreas de la organización (Calidad, Medioambiente, Seguridad y Salud en el trabajo, Tecnologías de la Información, etc.)

Para obtener las certificaciones conforme a diferentes estándares internacionales, nos sometemos periódicamente a verificaciones independientes. Entre esas certificaciones están:

  • ISO 9001: Sistema de Gestión de la Calidad.
  • ISO 14001: Sistema de Gestión Ambiental.
  • ISO 14064-1: Gases de Efecto Invernadero.
  • Registro EMAS, Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría Medioambientales (de acuerdo con el Reglamento (CE) Nº1221/2009 Del Parlamento europeo y del Consejo, y sus respectivas modificaciones).
  • ISO 45001: Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
  • Modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration) para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos software. Niveles 3 y 5.
  • ISO/IEC 38500: Gobernanza corporativa en la Tecnología de la Información (TI).
  • ISO/IEC 27001: Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información en Tecnologías de la Información.
  • ISO/IEC 20000-1: Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información.
  • ENS: Esquema Nacional de Seguridad.
  • ISO 22301: Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio.
  • ISO 37001: Sistema de gestión de Compliance.
  • UNE 19601: Sistema de Gestión de Compliance Penal.
  • ISO 19650-2: Organización y digitalización de la información en obras de edificación e ingeniería civil que utilizan building information modelling (BIM).
  • Esquema Cyber Essentials.
  • ISO 50001: Sistema de Gestión Energética.

Actualmente estamos en proceso de certificación de los siguientes modelos:

  • ISO 18295: Centros de Contacto con el cliente.